Datenschutzbestimmungen

1. Wer wir sind?

Rootboard ist ein Produkt von Superworkx B.V., handelnd unter dem Namen Social Roots. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über Rootboard.

• Firmenname: Superworkx B.V. (Social Roots)
• Adres: Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland
• KvK-nummer: 27252119
• Btw-nummer: NL811020034B02
• E-Mail: rootboard@socialroots.nl
• Telefon: +31 88 999 8778

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Funktion von Rootboard und die Pflege der Beziehung zu Ihnen erforderlich sind:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Telefonnummer.
• Zahlungsdaten: Transaktionsdaten über Stripe, keine vollständigen Kreditkartennummern.
• Kanaldaten: Zugriffstoken, Kampagnen-IDs, Statistiken und Berichtsdaten, die Sie verknüpfen.
• Nutzungsdaten: Logins, Fehlermeldungen und Berichtsdownloads für den technischen Betrieb und Support.

3. Warum verarbeiten wir diese Daten?

Die Verarbeitung basiert auf der Vereinbarung, die wir mit Ihnen schließen, unseren berechtigten Interessen (Sicherheit, technische Funktion) und gesetzlichen Verpflichtungen.

4. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Concreet hanteren we:

• Rapportage- en kanaaldata: zolang je account actief is, daarna 30 dagen en dan definitief verwijderd.
• Accountgegevens: tot 3 maanden na beëindiging van het abonnement.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Logs en foutmeldingen: 90 dagen.
• Back-ups: maximaal 35 dagen, daarna automatisch overschreven.

5. Weitergabe an Dritte

We delen gegevens alleen met partijen die essentieel zijn voor de dienst, zoals Stripe (betalingen), Supabase (database en opslag), Cloudflare (hosting) en Resend (e-mailverzending). De volledige lijst met subverwerkers, hun doel en verwerkingslocatie staat in onze verwerkersovereenkomst. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten dan wel passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Bekijk de verwerkersovereenkomst en subverwerkerslijst

6. Cookies und Tracking

Functionele cookies zijn nodig om in te loggen en je taalkeuze te onthouden; die plaatsen we altijd. Analytische cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming, die je bij je eerste bezoek geeft of weigert. Je kunt die keuze hieronder op elk moment wijzigen.

7. Ihre Rechte

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Voor verzoeken kun je contact opnemen met rootboard@socialroots.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, rollenbasiertem Zugriffsmanagement und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite.