Legal
Privacy Policy
Last updated: 2 oktober 2026
1. Who are we?
Rootboard is a product of Superworkx B.V., trading under the name Social Roots. We are responsible for the processing of personal data via Rootboard.
- Company name: Superworkx B.V. (Social Roots)
- Adres: Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland
- KvK-nummer: 27252119
- Btw-nummer: NL811020034B02
- Email: rootboard@socialroots.nl
- Phone: +31 88 999 8778
2. What data do we process?
We only process data necessary for Rootboard's functionality and maintaining our relationship with you:
- Account details: name, email address, company name and phone number.
- Payment details: transaction data via Stripe, no full credit card numbers.
- Channel data: access tokens, campaign IDs, statistics, and reporting data that you connect.
- Usage data: logins, error messages and report downloads for technical operation and support.
3. Why do we process this data?
Processing is based on the agreement we enter into with you, our legitimate interests (security, technical operation), and legal obligations.
4. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Concreet hanteren we:
- Rapportage- en kanaaldata: zolang je account actief is, daarna 30 dagen en dan definitief verwijderd.
- Accountgegevens: tot 3 maanden na beëindiging van het abonnement.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Logs en foutmeldingen: 90 dagen.
- Back-ups: maximaal 35 dagen, daarna automatisch overschreven.
5. Sharing with third parties
We delen gegevens alleen met partijen die essentieel zijn voor de dienst, zoals Stripe (betalingen), Supabase (database en opslag), Cloudflare (hosting) en Resend (e-mailverzending). De volledige lijst met subverwerkers, hun doel en verwerkingslocatie staat in onze verwerkersovereenkomst. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten dan wel passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Bekijk de verwerkersovereenkomst en subverwerkerslijst
6. Cookies and Tracking
Functionele cookies zijn nodig om in te loggen en je taalkeuze te onthouden; die plaatsen we altijd. Analytische cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming, die je bij je eerste bezoek geeft of weigert. Je kunt die keuze hieronder op elk moment wijzigen.
7. Your Rights
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Voor verzoeken kun je contact opnemen met rootboard@socialroots.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Security
We implement appropriate technical and organizational measures, including encryption, role-based access control, and regular security reviews.
9. Changes
We may amend this privacy policy from time to time. The most recent version will always be available on this page.