Juridique
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 oktober 2026
1. Qui sommes-nous ?
Rootboard est un produit de Superworkx B.V., opérant sous le nom de Social Roots. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles via Rootboard.
- Nom de l'entreprise : Superworkx B.V. (Social Roots)
- Adres: Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland
- KvK-nummer: 27252119
- Btw-nummer: NL811020034B02
- E-mail : rootboard@socialroots.nl
- Téléphone : +31 88 999 8778
2. Quelles données traitons-nous ?
Nous traitons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de Rootboard et au maintien de notre relation avec vous :
- Informations du compte: nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise et numéro de téléphone.
- Informations de paiement : données de transaction via Stripe, pas de numéros de carte de crédit complets.
- Données du canal : jetons d'accès, identifiants de campagne, statistiques et données de rapport que vous connectez.
- Données d'utilisation : connexions, messages d'erreur et téléchargements de rapports pour le fonctionnement technique et le support.
3. Pourquoi traitons-nous ces données ?
Le traitement est basé sur l'accord que nous concluons avec vous, nos intérêts légitimes (sécurité, fonctionnement technique) et nos obligations légales.
4. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Concreet hanteren we:
- Rapportage- en kanaaldata: zolang je account actief is, daarna 30 dagen en dan definitief verwijderd.
- Accountgegevens: tot 3 maanden na beëindiging van het abonnement.
- Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
- Logs en foutmeldingen: 90 dagen.
- Back-ups: maximaal 35 dagen, daarna automatisch overschreven.
5. Partage avec des tiers
We delen gegevens alleen met partijen die essentieel zijn voor de dienst, zoals Stripe (betalingen), Supabase (database en opslag), Cloudflare (hosting) en Resend (e-mailverzending). De volledige lijst met subverwerkers, hun doel en verwerkingslocatie staat in onze verwerkersovereenkomst. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten dan wel passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Bekijk de verwerkersovereenkomst en subverwerkerslijst
6. Cookies et suivi
Functionele cookies zijn nodig om in te loggen en je taalkeuze te onthouden; die plaatsen we altijd. Analytische cookies plaatsen we alleen na jouw toestemming, die je bij je eerste bezoek geeft of weigert. Je kunt die keuze hieronder op elk moment wijzigen.
7. Vos droits
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Voor verzoeken kun je contact opnemen met rootboard@socialroots.nl; we reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le chiffrement, la gestion des accès basée sur les rôles et des audits de sécurité réguliers.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.